Qualsiasi azione compiuta utilizzando un browser o un social network. Sono esempi di interazione l’atto di lasciare un commento relativo a un contenuto, segnalare la propria preferenza per una pagina Facebook, per un’immagine su Instagram, iscriversi, cliccare, condividere, visualizzare.
Provocare interazioni è lo scopo ultimo della vita per Social Media Manager e Copywriter.